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年度鉆石店東專訪 ▏張亞南:“堅(jiān)持不懈 懿路前行”

發(fā)布時(shí)間:2021-03-15來源:點(diǎn)擊:2621


一個(gè)優(yōu)秀的門店,

離不開一支精英團(tuán)隊(duì);

一支精英團(tuán)隊(duì),

離不開一位核心領(lǐng)導(dǎo)人;

他,在2016加入懿皇地產(chǎn),

從一個(gè)人的穩(wěn)扎穩(wěn)打,到帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)籌帷幄;

他,用一路的扎實(shí)成長與全速出擊,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)包攬20余次最佳直營門店的獎(jiǎng)項(xiàng),還是截止目前公司單店最高業(yè)績記錄保持者;

他,用長遠(yuǎn)的眼光和對行業(yè)的堅(jiān)定信念,歷經(jīng)5年,走出了屬于自己精彩絢爛的經(jīng)紀(jì)人生,并帶出一支精英團(tuán)隊(duì);

他就是萬興區(qū)-鵬祥小區(qū)店-店長張亞南。



在懿皇地產(chǎn)2021年財(cái)年會(huì)盛典上,誕生了懿皇地產(chǎn)年度鉆石店東——張亞南,并獲得公司年度店東層奔馳汽車的獎(jiǎng)勵(lì)。


他帶領(lǐng)的門店,戰(zhàn)績赫赫,涌現(xiàn)了許多優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人,而鵬翔小區(qū)店能有如此耀眼的成績,離不開他在背后為團(tuán)隊(duì)辛勤的付出。那么讓我們一起走進(jìn)年度鉆石店東—張亞南,了解他的店長管理之道。





懿皇地產(chǎn)萬興區(qū)-鵬翔小區(qū)店長-張亞南


專訪時(shí)間


Q1

您帶領(lǐng)的店面,業(yè)績一直持續(xù)穩(wěn)定在高水平,您認(rèn)為作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)人,店長需要具備的品質(zhì)是什么?


張亞南


團(tuán)隊(duì)業(yè)績是我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)一起努力的功勞,我們大家庭的每個(gè)人都很努力,因?yàn)槲覀冇泄餐哪繕?biāo),就是要團(tuán)隊(duì)第一!成功源于團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成就個(gè)人,正是有了團(tuán)隊(duì)的業(yè)績,才成就了我成為年度店東。那么對于店長所具備的品質(zhì),我認(rèn)為有以下幾點(diǎn):


第一:觀察力。時(shí)刻關(guān)注店里每一個(gè)人的狀態(tài),因人而異,不斷溝通,要以大愛之心去包容每個(gè)員工,為他們分憂解難。

第二:門店氛圍制造。帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)氛圍這是一個(gè)店長必備的技能。不管什么時(shí)候,作為團(tuán)隊(duì)的靈魂人物,只要踏進(jìn)門店,就要積極向上,給自己和團(tuán)隊(duì)源源不斷的正能量,保持精力充沛,傳遞成交的緊張感。

第三:嚴(yán)格的執(zhí)行力。安排工作及時(shí)檢查,堅(jiān)持原則。這個(gè)是責(zé)任心的核心,嚴(yán)管才能深愛;對于罰,該果斷時(shí)候絕不猶豫,明確態(tài)度,矯正員工的錯(cuò)誤,原則問題上堅(jiān)決不做墻頭草。

第四:自律。打鐵還需自身硬,如果自己都不能嚴(yán)格管理自己,管理員工的話就更沒有說服力,自己先把事情做好才有資格去要求員工,所以要對自己有高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。





Q2

在你帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)里,培養(yǎng)了很多銷售精英,那么在新人下店的時(shí)候有什么技巧方法讓他們快速成長?



張亞南

其實(shí)大部分新人都是一張白紙,首先下店以后我會(huì)給每個(gè)人溝通一次,了解員工對這個(gè)行業(yè)的看法,和對未來的一個(gè)規(guī)劃。那么作為店長首先要做的就是讓他去熟悉日常的基礎(chǔ)工作流程,加強(qiáng)他們專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。店里的老員工都會(huì)帶著他們出去看房,幫他們解決不會(huì)的問題,做好傳、幫、帶。


再者就是要多多的鼓勵(lì)和贊揚(yáng),提升新人的自信心,可能新人過來積累的客戶不多,再加上房產(chǎn)行業(yè)不是快銷品,成交周期會(huì)比較長一些,新人就會(huì)有壓力,在這個(gè)時(shí)候店長的作用就是要積極主動(dòng)引導(dǎo)他的情緒,自己要帶給他很強(qiáng)的正能量和自信心,只有這樣他才能真的沉下心去做這件事!



Q3

平時(shí)在管理店面上有什么方法和分享的經(jīng)驗(yàn)?zāi)兀?/span>



張亞南

“首先,我作為店長需要以身作則,起到帶頭的作用。其次,我相信團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都很優(yōu)秀,每個(gè)人都有一定的潛能,重在如何把潛力開發(fā)出來,就是通過帶教、引導(dǎo)、指引團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人走上穩(wěn)步成長之路?!?/span>


“帶團(tuán)隊(duì)就像帶孩子一樣,他們很多不懂、很多不會(huì),我們要做的是,親自指導(dǎo),輔助成交。我會(huì)把績效考核項(xiàng)傳達(dá)給店里員工,并督促他們,時(shí)刻關(guān)注著每位成員的工作情況,在業(yè)務(wù)中給大家提供力所能及的幫助,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)、釋放正能量、為整個(gè)團(tuán)隊(duì)賦能。不管是新人還是老手,我想讓他們每個(gè)人都有業(yè)績,所以對于業(yè)績落后的、沒有開單的伙伴,我會(huì)找出他沒有業(yè)績的原因,然后根據(jù)實(shí)際情況帶他工作。該嚴(yán)格的時(shí)候嚴(yán)格,該幫助的時(shí)候幫助,在指導(dǎo)中成長。






Q4

您認(rèn)為你們店多次拿到最佳直營店的獎(jiǎng)項(xiàng),有哪幾點(diǎn)因素?



張亞南

1.目標(biāo)感:最佳直營店一直是我們店面共同的目標(biāo),我們店面每一個(gè)人都清楚直營店獲得的標(biāo)準(zhǔn),每個(gè)人也都在為這個(gè)目標(biāo)去努力,當(dāng)這個(gè)目標(biāo)是我們共同的目標(biāo)的時(shí),想完成就變得不那么難了。

2.積累客源、做好服務(wù):成功絕非偶然,我經(jīng)常告訴我的員工們,做銷售就是由量變到質(zhì)變的過程,你只有慢慢積累客戶,做好自己的服務(wù),肯定會(huì)成交,這都是積累的過程!

3.提升自己、總結(jié)經(jīng)驗(yàn):我們團(tuán)隊(duì)的成員自覺性很高,他們懂得去不斷的提升自己并總結(jié)專業(yè)技能,而對于工作中碰到難點(diǎn)的經(jīng)紀(jì)人,我也會(huì)針對性的協(xié)助他們?nèi)ソ鉀Q問題。

4.團(tuán)隊(duì)凝聚力“一個(gè)團(tuán)結(jié)、互助的集體,更容易走向成功?!?/span>團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)是店里每一個(gè)人的榮譽(yù)。因?yàn)槲覀冮T店人數(shù)多,所以團(tuán)隊(duì)每個(gè)人都士氣高漲。老員工帶頭做業(yè)績,有新員工進(jìn)來,大家也會(huì)進(jìn)行幫帶,店里凝聚力非常好,遇到問題互相幫助,工作氛圍融洽。大家在一起工作都會(huì)保持一份好心情,在這樣的氛圍中工作,大家都有一種歸屬感。





Q5

您對未來有哪些規(guī)劃和目標(biāo)?


張亞南

如今我負(fù)責(zé)的門店團(tuán)隊(duì)增加至19人,肩上的責(zé)任越來越重大。而身為店長,我不僅是團(tuán)隊(duì)的榜樣,也是大家的“領(lǐng)頭羊”,我會(huì)傾盡所能幫助每個(gè)員工成長,不僅要讓他們在這個(gè)行業(yè)賺到錢,還要讓他們有更好的發(fā)展前途。


那么今年我也為店面樹立了一個(gè)新的業(yè)績目標(biāo),我會(huì)帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)朝著新的目標(biāo)不斷努力,向每季度的“最佳直營店”獎(jiǎng)沖刺!而成為年度鉆石店東,依舊是我個(gè)人的奮斗方向!



結(jié)語

抬首遠(yuǎn)望,未來可期。張亞南正在用的堅(jiān)定力量逐步改變著門店的發(fā)展軌跡,同時(shí)也在為行業(yè)發(fā)展積蓄力量。光輝的殊榮已經(jīng)過去,他們已經(jīng)帶著新的目標(biāo)再次出發(fā),每一個(gè)人的小目標(biāo)都在這里凝聚成拼搏的合力,期待他再創(chuàng)佳績!最后,愿所有為了理想而拼搏的懿皇人都能翱翔高飛!




懿皇地產(chǎn) 火熱招聘中....


END


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