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因為想提供給您更好更專業(yè)的服務,我們需要不斷的提升自我。從自身的專業(yè)能力到每一個服務細節(jié),我們都力求讓自己做的更好,為了看到您滿意的笑容,我們努力的步伐從未停止!
房地產(chǎn)經(jīng)紀人職業(yè)資格考試是全國統(tǒng)一大綱、統(tǒng)一命題、統(tǒng)一組織的考試制度,對于房地產(chǎn)經(jīng)紀人來說,職業(yè)資格證書的價值在于可以向客戶證明自己的職業(yè)能力,增加客戶的信任感,而不斷的提升自我的能力和專業(yè)度,才能給客戶提供更專業(yè)的建議和咨詢。目前,公司擁有房產(chǎn)經(jīng)紀資格證及協(xié)理證書的人員有100多名,而每年公司也會分兩批組織相關的人員參加經(jīng)紀人職業(yè)資格考試。讓經(jīng)紀人的知識更廣泛,讓我們的團隊更專業(yè),為了每一位客戶家的幸福,我們責無旁貸,我們是每一個客戶專業(yè)保障的堅強后盾。
“審核,是把控資源信息的第一道防火墻,我們保障讓進入公司的每一條資源信息都真實有效”
他們是洛陽懿皇房產(chǎn)經(jīng)紀有限公司運維部的審核專員,負責公司營銷部產(chǎn)生的過程量化審核、合同審核及過程量化的虛假檢查,每一條信息,每一條錄音,他們都會認真對待,部門每個人都肩負著業(yè)務管控的重要環(huán)節(jié)。嚴謹認真,堅守原則,是為了保證平臺操作的更加規(guī)范,讓每一個房產(chǎn)經(jīng)紀人更加公平公正的開展每一項業(yè)務動作,更是讓客戶所看的每條房源信息都是真實有效、且準確無誤的,讓客戶買房更放心。
運維部---王改藝,入司時間兩年多,進入公司的第一項工作內(nèi)容就是員工五工量化流程的審核,兩年來每天審核流程近300條,經(jīng)她手審核的每一個房源信息、客源信息都會嚴格按照公司的標準進行把控,我們的初心是為產(chǎn)品負責,為客戶負責。強大的責任心,超強的執(zhí)行力,嚴謹?shù)呐袛嗔?,認真的處事態(tài)度,都是懿皇人踐行的使命,更是我們?yōu)榭蛻舴盏膱远ㄐ拍睿?/span>
“每一次用心的拍攝,就是用最美的照片還原您最真實的家”
他們是懿皇地產(chǎn)獨家的攝影師團隊,用手中的相機保證每一套房源都真實還原,給業(yè)主和客戶提供最佳的服務體驗。從最初,懿皇人用自己的雙手繪畫戶型圖,到如今我們擁有專業(yè)的攝影團隊,不管從繪制戶型圖的精益求精,到對待房源照片的認真專注,還是拍攝房源視頻的細致全面,只為給客戶呈現(xiàn)最優(yōu)質(zhì)、精準的房源,讓他們享受更好的服務體驗。
王凱峰,攝影團隊的領軍人物,對每一張房源照片的拍攝都精益求精,無論刮風下雨還是酷日嚴寒,都不辭辛苦的奔波在外,從與業(yè)主約拍到勘察到繪制戶型圖再到后期的修圖上傳,這中間的每一項都需要無縫銜接。有時業(yè)主臨時爽約,為了配合業(yè)主的時間,只能在中午或晚上拍攝,他常常錯過吃飯的時間,加班晚歸更是常有的事,處理房源圖到凌晨1、2點也早已習以為常,因為他知道,一張張房源照片的背后是對您堅定的承諾。他說:“從愛好到職業(yè),15年的時間不曾改變的是對攝影的執(zhí)著,能夠?qū)⒄鎸嵉恼掌瑐鬟_給別人,這是我一直追尋的目標。在自身崗位上做到最好一直是我的目標,我將帶領熱情似火的攝影師團隊,為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務?!?/strong>
“遠親不如近鄰,在您身邊的不僅僅只是一家中介門店”
懿皇地產(chǎn)不僅僅是您身邊的房產(chǎn)咨詢專家,更是您的社區(qū)好鄰居,房價評估、打印復印、提供飲水、手機充電、問路指引、代繳電話費、雨傘使用、發(fā)送電郵、電動車充電、免費電話等,您可以在洛陽任意一家懿皇門店免費享受以上十項服務。懿皇在身邊,有事兒您說話。伊曉蘭,雙溪部落店一名房地產(chǎn)經(jīng)紀人,入司1年多時間。她說:“門店不僅是我工作的地方,更像是我的另一個家。而店面附近的社區(qū)伙伴,更像是我的鄰居,每天我都會熱情的和他們打招呼,也希望在他們需要幫助時,能感受到來自懿皇的溫暖。可能只是一杯熱水,一句指引,也可能只是雨天那一把撐起的雨傘,幫助他們的同時帶給我的卻是內(nèi)心最溫馨的滿足,因為我看到了他們臉上的微笑,聽到了那句最美的聲音:"真是太感謝了"!這個寒冬,我想做您身邊那個最溫暖的那個人!
“三尺講臺的辛苦,只為讓服務客戶的人員更專業(yè)”
從行業(yè)小白,到企業(yè)精英,每一個人的成長都離不開師傅的帶教與培養(yǎng),尊師重道一直是懿皇公司倡導的企業(yè)文化,我們正是用師徒代教的方式來傳承知識與技能,無論從基礎理論的學習和了解,到行業(yè)專業(yè)技能的提升和打造,你的一言一行、操作標準到工作細節(jié),懿皇的每位“師傅”都會言傳身教,嚴格把控,力求讓進入公司的每一位新人都能夠成為“貨真價實”的精英人物,我們努力讓自己變得更加專業(yè)!張玲玲,商學院培訓經(jīng)理,入司三年多時間,三年來共計參與培訓500余場,培訓學員1200余名,商學院是懿皇公司的人才孵化基地,所有入司的人員都會在這里進行系統(tǒng)化的理論學習,每一堂課都是為所有學員量身打造,從基礎的五工量化細節(jié)掌控到內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)的操作學習,點點滴滴都沁入在課堂上的每句話語里,她永遠都是那樣的笑容可掬、陽光積極,有耐心的解答學員的每個問題,讓每一個進入懿皇的人員都能夠更加專業(yè),技能更加精進,讓所有的難題在這里都能夠一一化解。培養(yǎng)出更多的精英人才,為業(yè)主和客戶提供最優(yōu)質(zhì)最精準的服務是她永恒不變的追求!基礎的服務筑品質(zhì)
專業(yè)的服務提亮點
懿皇要培養(yǎng)
最專業(yè)的服務者團隊
給每一位消費者
提供更優(yōu)質(zhì)的購房體驗
我們對服務品質(zhì)的提升
永不止步

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